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[聊天] 服務業真的不是人嗎?[複製鏈接]

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發表於 2011-12-9 03:26 PM|顯示全部樓層
若對尊貴或贊助會員有任何疑問,歡迎向我們查詢。我們的即時通或MSN: admin@eyny.com
一樣米養百樣人
服務業就是會遇到這種人
當然也有很多好客人的!!
不要一竿子打翻所有的顧客喔!!
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發表於 2011-12-10 12:42 AM|顯示全部樓層
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本帖最後由 a841232000 於 2011-12-11 12:39 PM 編輯

客服才不是人幹的
我有看過在我面前絞客服人員過
太過份了
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  小學生(200/1000)

發呆的光 發呆又兩光

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發表於 2011-12-10 04:53 AM|顯示全部樓層
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服務業本身要求就是對人為合
畢竟客戶千百種
你要一個好顧客
他們要一個好品質
這是相對的 要怎樣磨合和客戶的距離是有難度的
而心態要磨合更難 畢竟不是人人笑臉來
只求客人笑臉去 這是服務業最高境界阿
也是待人處世最高的境界
能收服一個客戶很容易
但要每個客戶都信服 那才是服務業要達到的
不過我也做過服務業 要每個人都信服難
...
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s0982q111 該用戶已被刪除
發表於 2011-12-10 08:15 AM|顯示全部樓層
確實有的客人不要說素養根本就像沒唸過書.這樣的人也還真不少所以不要放在心上.如果真的跟 牠 槓上那你不就跟 牠 ㄧ樣.我想笑笑就過去了.加油

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tmghadjv 該用戶已被刪除
發表於 2011-12-10 09:47 AM|顯示全部樓層
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服務業最怕客訴
弄不好還會上水果報
自己換個心境吧




所有積分大於負-100的壞孩子,將可獲得重新機會成為懲罰生,權限跟幼兒生一樣。

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發表於 2011-12-10 09:58 AM|顯示全部樓層
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大大發佈的真的是我的心酸阿..
但是我們又不能做啥!只能以客為尊..
成為伊莉的版主,你將獲得更高級和無限的權限。把你感興趣的版面一步步地發展和豐盛,那種滿足感等著你來嚐嚐喔。

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發表於 2011-12-10 05:26 PM|顯示全部樓層
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服務業都是如此,你跟客戶過不去,老闆就會跟你過不去,所以看開點吧!

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發表於 2011-12-10 06:45 PM|顯示全部樓層
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服務業這個名詞就是專門服務別人
也在訓練自己的耐心
所以服務業的同仁們 辛苦嚕

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CHIA-NI 該用戶已被刪除
發表於 2011-12-11 01:41 AM|顯示全部樓層
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我討厭當服務業 要看老闆臉色也要看客人臉色 還不只一兩個
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大源源 該用戶已被刪除
發表於 2011-12-11 10:23 AM|顯示全部樓層
今天的我心情很好,但是好還要更好!

找到讓自己開心的方法

有獲然開朗的感覺!

真的~就是這樣




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rk735 該用戶已被刪除
發表於 2011-12-11 03:25 PM|顯示全部樓層
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沒辦法啊!服務業就是會遇到很多不一樣的人,其中當然也有奧客...
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發表於 2011-12-11 09:12 PM|顯示全部樓層
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服務業有句話
顧客合理的要求都是對的
遇到不合理的自已吸收掉
有時候也許奧客是你的貴人

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發表於 2011-12-12 12:52 AM|顯示全部樓層
服務業真的很辛苦~要習慣花錢就是大爺的心態的顧客們~
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jpj9998 該用戶已被刪除
發表於 2011-12-28 06:13 PM|顯示全部樓層
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服務業也是人啊 只是有的客人水準很低 不過不能說出來

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