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[聊天] 工作上需學習如何委婉表達[複製鏈接]

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發表於 2019-11-27 04:38 PM|顯示全部樓層

最近遇到一些事情,我到現在依然還在想該怎麼說比較好……

上上星期我們與客人討論到一些合約書的條件時,客人擅自改了一個日期,不是我們談妥的日期,因為兩個日期只相差了一個星期,所以執行上完全不會有問題。 

我知道自己錯在直來直往,不會做人,所以當主管答應客人的擅自修改的日期後,我就跟文件小姐說我們業務「接受」客人的日期,並請文件小姐處理合約書後續流程。

...
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發表於 2019-11-27 06:27 PM|顯示全部樓層
所有積分大於負-100的壞孩子,將可獲得重新機會成為懲罰生,權限跟幼兒生一樣。
這大概是這位主管怕背鍋,因為更上級決策者問及這事,業務單位接受及客戶
要求變更是兩碼子事,前者已表明客戶端的要求自己公司已經同意,這代表日
後有相關爭議要自己負責,但如果是客戶要求的,那在履行合約內容時如有時
間上的差池可以有進退空間,重點是他是主管且在場,如果上級真有所不滿他
首當其衝,上者二種話就會讓上級主管有不同觀感!
...
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發表於 2019-11-27 10:50 PM|顯示全部樓層
所有積分大於負-100的壞孩子,將可獲得重新機會成為懲罰生,權限跟幼兒生一樣。
有禮貌,要客氣,
注意倫理,
不懂的地方真的要問,
但不能問第三遍...
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發表於 2019-11-28 02:25 PM|顯示全部樓層
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a841232000 發表於 2019-11-27 06:27 PM
下載: 訪客無法瀏覽下載點,請先 註冊登入會員

這大概是這位主管怕背鍋,因為更上級決策者問及這事,業務單位接受及客戶
要求變更是兩碼子事,前者已表明 ...

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發表於 2019-11-28 04:34 PM|顯示全部樓層
會轟你 還表示你還有得救  如果等到有一天根本不會轟你 就代表放棄你  順勢挖洞給你跳  

但前提是 你不能被轟太多次  至少相同錯誤不能一錯再錯 哪就很離譜了  




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發表於 2019-11-28 08:22 PM|顯示全部樓層
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本帖最後由 a841232000 於 2019-11-29 06:13 AM 編輯
fhc0612 發表於 2019-11-28 04:34 PM
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會轟你 還表示你還有得救  如果等到有一天根本不會轟你 就代表放棄你  順勢挖洞給你跳  

但前提是 你不能 ...
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發表於 2019-11-29 09:02 AM|顯示全部樓層
z699161 發表於 2019-11-28 08:22 PM
下載: 訪客無法瀏覽下載點,請先 註冊登入會員

被轟一次就會牢牢記得了
今天又被轟了⋯⋯
因為我不小心又講太直跟主管說我有去問其他同事問題,主管發怒 ...

...
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發表於 2019-11-29 09:38 AM|顯示全部樓層
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z699161 發表於 2019-11-28 08:22 PM
下載: 訪客無法瀏覽下載點,請先 註冊登入會員

被轟一次就會牢牢記得了
今天又被轟了⋯⋯
因為我不小心又講太直跟主管說我有去問其他同事問題,主管發怒 ...

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發表於 2019-11-29 02:38 PM|顯示全部樓層
a841232000 發表於 2019-11-29 09:38 AM
下載: 訪客無法瀏覽下載點,請先 註冊登入會員

普遍管理者都希望下屬都能自我管理,自行找問題自行解決,不過事發是
他和閣下一起面會廠商,所以站在決 ...

...
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發表於 2019-11-30 12:09 AM|顯示全部樓層
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主管們 比底下的人更怕死,
因為他們以到那個位階 接受不了失敗,
他們也沒權力失敗;
所以有時候講話比較不好聽,
可能也只是希望下面的自己要把事情完整處理好,
以免連累到他.

不過我覺得工作最難的地方就是"人" ,
只要這個處理好 我相信其他都很easy,只差在花時間學起來而已.






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發表於 2019-11-30 04:20 PM|顯示全部樓層
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